Eine funktionierende EDV Infrastruktur gewinnt immer mehr an Bedeutung für alle Unternehmen in den verschiedensten Branchen. EDV, für Sie als Werkzeug, sollte nicht nur zu den Bürozeiten einsatzbereit sein, sondern am Besten 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche und das von überall auf der Welt. Dieser Aufgabenstellung haben wir uns angenommen, damit Sie bestimmen wann Sie Ihr Werkzeug nutzen möchten.
Warum also Economy fliegen wenn Sie auch FirstClass haben können?
SETUP & BETREUUNG
- Aufsetzen von EDV Infrastrukturen
- Betreuung und Anpassungen von bestehenden Systemen
- Automatisierte Abläufe (Backup, Windows Updates, Anmeldeskripten, etc.)
- Active Directory Domänenstruktur in Verbindung mit Exchange Mailserver
- Einschulung der Endbenutzer
- ständige Dokumentation des Systems & aller Änderungen
- Netzwerkpläne zur Visualisierung
- Inventarisierung aller Komponenten (für Versicherung und Anlageverzeichnis)
- Lizenzmanagement
IHR MEHRWERT
- 24x7 laufende EDV
- einen direkten Ansprechpartner
- externer Zugriff auf Daten und Emails
- kurze Reaktionszeiten bei Problemen (2H Fernwartung / 4H Vor-Ort)
- aufkommende Probleme werden besprochen bevor sie auftreten
- monatliche Übersicht über die beanspruchten Leistungen
- Wartungsverträge sichern Ihren Anspruch
UNSER SERVICE
- rasche Hilfe bei Problemen (Vor-Ort & remote)
- umfassende Beratung in allen EDV Belangen
- Organisatorische Unterstützung auch im Bereich Mobilfunk Verträgen
- Spezialservices, wie Besprechungsraumausstattung
- Unterstützung bei der Wahl des Internetanbieters (Preis-/Leistungsvergleich)
- monatliche Projektberichte
- remote Monitoring Ihres Systems ermöglicht uns Fehler zu beheben bevor Sie entstehen
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Verlässlichkeit und rasche Reaktion - Für uns ein MUSS.
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EDV Service